Unser Portfolio

Beratung

Sie haben keinen Durchblick mehr im Tarif- und Anbieterdschungel? Wir sorgen für Klarheit, denn wir suchen nach eingehender Analyse Ihres Unternehmens, den für Sie sinnvollsten Tarif und kümmern uns um die Terminierung der Umstellung sowie um evtl. anfallende Montagearbeiten. Sie wollen schnell wieder telefonieren können und Geld sparen? Wir erörtern mit Ihnen gemeinsam Ihre Möglichkeiten und erstellen einen entsprechneden Zeitplan für Sie.

Planung

Wir erstellen eine Soll-/ Ist-Analyse in Bezug auf Verkabelung (Netzwerk u.o.TK) Telefonanlage, Telefone und sonst. Endgeräte. Damit haben wir die Grundlage, Ihre Erweiterung des TK-Systems oder Ihre neue Telefonanlage zu planen. Dabei spielt auch computergestützte Telefonie (CTI), inkl. Anbindung an eine bereits vorhandene Software (z.B. Warenwirtschaftssysteme oder Mailprogramme), sowie die Ergonomie der Telefonarbeitsplätze (z.B. schnurgebundene oder schnurlose Headsets) eine große Rolle.

Montage

Alles aus einer Hand: Telefonanlagen & Telefone, sonstige Endgeräte, Router, Fernmeldekabel, Netzwerkleitungen, Telefonanschlussdosen, Wandgehäuse, Netzwerkschränke uvm.

WARTUNG

Wir überprüfen Ihre Telefonanlage sowie die dazugehörigen Endgeräte in gewünschten Intervallen, optimieren die Programmierung und führen Firmware-Updates durch.

Reparaturservice

Für den Fall, dass Ihre TK-Anlage doch einmal Probleme bereiten sollte, bieten wir Ihnen unseren komfortablen Reparaturservice mit Vorabaustausch und/oder Leihtelefonanlage an. Die defekten Teile werden schnellstmöglich ausgetauscht (im Normalfall ein Tag), im Werk überprüft und repariert. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag bzw. Servicebericht, den Sie z.B. ggf. bei Ihrer Versicherung einreichen können und haben zudem volle Kostenkontrolle.

Schulung

Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter vor Ort oder in unserem Schulungszentrum in Plattling und zeigen Ihnen wie Sie CTI Software optimal in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Profieren Sie von unseren zielgerichteten Trainings um alle Vorteile der Computertelefonie nutzen zu können.

Partner

Support

Fernwartung PC

Supporttelefon 09931-702800

Einfach auf das QuickSupport Bild klicken, die Software herunterladen, starten/ausführen und uns anrufen. Alles Weitere klären wir dann telefonisch.

Fernwartung TK

Fernwartung für AGFEO Telefonanlagen der AS Serie

Klicken Sie auf das obere Bild um die Anleitung anzuzeigen

Fernwartung für AGFEO Telefonanlagen der AC Serie

Klicken Sie auf das obere Bild um die Anleitung anzuzeigen

0
Installierte Telefonanlagen
0
Installierte Systemtelefone
0
durchgeführte Wartungen
0
100% mehr als zufriedene Kunden

Kontakt

Büro & Standort


Telefon: +49 (0) 9931 - 70 280 0
Telefax: +49 (0) 9931 - 70 280 28
E-Mail: service@mstas.de

Anschrift
mstas Telefonanlagenservice
Am Karolingerfeld 2
94447 Plattling